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擦亮“情溢旅途”党建品牌,打造出租汽车靓丽风景线
文章来源:局办公室 作者: 发布时间:2018年10月25日 阅读次数:500 

一是创新服务理念。科学制定了《全市出租汽车行业深化“情溢旅途”党建品牌创建活动的实施方案》,明确了品牌创建的指导思想、总体思路和工作任务,提出了出租汽车司机是我们兄弟姐妹,是我们服务对象,是城市建设参与者“三大服务理念”,在城市区出租汽车公司组建基层党支部、工会组织,增强了出租汽车驾驶员的归属感、荣誉感。二是创新工作举措。大力实施清洁的士、素质提升、品牌创建、美育关爱“四大工程”,精心打造“共产党员示范车队”、“工人先锋号车队”、“青年文明号车队”、“巾帼文明岗车队”、“学雷锋车队”等品牌服务车队,制作了出租汽车文明服务宣传片和行业歌曲,统一了城市区出租汽车白色座套和驾驶员工装,圆满完成“爱心送考”、“爱载马拉松”、“旅游旺季”等重要时期运输保障任务。三是创新管理模式。创造性推出“层级式网格化”、“互联网+”等管理模式,修订了《五星级文明服务车创建标准和评选办法》,从安全运营、文明服务、卫生达标、诚实守信、遵纪守法五方面设立标准;在全省率先推行出租汽车服务管理信息系统,实现大数据汇聚、可视化监管和应急指挥调度;建立了出租汽车行业“红黑榜”,通过出租汽车微信公众号、信息服务管理平台,公开曝光非法营运、欺客拒载等违规行为,赢得了各界群众的一致好评。



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